Благодаря таким стартапам, как Simple, который был приобретен финансовой организацией BBVA в прошлом году, клиенты банков смогли увидеть, что из себя представляет современный веб-банкинг и мобильный банкинг, использующие такие новшества, как классификацию расходов, уведомления о расходах в режиме реального времени, возможность блокировать потерянную или украденную карту прямо через мобильное приложение и многое другое. Теперь, новый стартап, который называется Bankjoy, хочет дать возможность более мелким банкам пользоваться всеми этими услугами.
Bankjoy был создан с помощью Y Combinator Майклом Дунканом, который работал в течение многих лет в кредитной ассоциации, сначала в качестве программиста, а затем был назначен руководителем в области сервисов мобильного и онлайн банкинга компании.
Находясь там, он понял, что архитектура и инструменты разработки, которые использовал банк, могут быть значительно улучшены, также, как и отношения с разработчиками банковского ПО. Для примера, он утверждает, что кредитная ассоциация не знала, когда их мобильный банкинг давал сбои, пока один из клиентов не пожаловался на неполадки в работе.
"Я всегда считал, что разработчики должны узнавать и сообщать нам об ошибках быстрее, чем пользователи наткнуться на них, однако нам часто приходили сообщения об ошибках с мобильных приложений", говорит Дункан. "Кроме того, я не был удовлетворен скоростью разработки и внедрения новых возможностей", добавляет он.
Он предполагает, что разработчики не были достаточно мотивированы, чтобы проводить инновационные изменения быстрее, по причине длительного срока контракта, который является стандартным в отрасли - и составляет срок от двух до пяти лет. "Крупная компания-разработчик будет подписывать много таких контрактов, поэтому у них не будет времени на индивидуальную работу с каждым банком", объясняет Дункан.
Это побудило его начать создание продукта, дающего возможность сделать мобильный банкинг проще.
Идея состоит в том, чтобы предоставить программное обеспечение, в котором акцент направлен на пользовательский интерфейс и дизайн, а также другие современные инновации, как, например, авторизация в приложение через ПИН код, управление дебетовыми картами и их блокировка прямо из приложения, при потере или краже, установка финансовых целей, совершение платежа другому человеку, оплата счета с вашего телефона, и многое другое.
Поскольку потребители устанавливают свои личные цели по сбережениям в приложении, кредитные ассоциации могли бы использовать эти данные, чтобы предложить им целевые кредиты и ипотеки - по аналогии с чем-то вроде Mint.com.
В принципе, Bankjoy предоставляет много таких же видов функций, которые предлагают большие банки.
Сегодня в США существует более 6000 кредитных ассоциаций, обслуживающих около 100 000 000 человек, но они не имеют достаточно ресурсов для создания и поддержания своих собственных мобильных банковских приложений. Bankjoy позволяет им использовать свое ПО, настраивая его так, как им надо. Кроме того, они могли бы разместить его на своем сайте, или Bankjoy может разместить его на безопасную облачную платформу.
И как только кредитная ассоциация подключит приложение к своей системе она сможет использовать все преимущества Bankjoy, а также пользоваться всеми обновлениями которые выпускают разработчики.
Хотя Bankjoy и появился совсем недавно, его создатели утверждают, что уже ведут сотрудничество с сотней кредитных ассоциаций, которые хотели бы подключиться к демо-версии программного обеспечения, за которое компания планирует взимать плату в размере $ 1 за каждого пользователя в месяц
Bankjoy постоянно работает над улучшением своего ПО, в области мобильного банкинга, а их приложение работает даже на Apple Watch.
