В то время как такие компании, как iCracked, позволяют вам отремонтировать ваш телефон или планшет за считанные часы, ремонт ноутбуков обычно длится гораздо дольше. Сначала вам нужно прийти в сервис-центр или вызвать мастера, потом отдать ваш ноутбук на ремонт и забрать его через несколько дней, а то и недель.
Techy (недавний победитель конкурса стартапов) позволяет решить эту проблему, предоставляя платформу, для ремонта и обслуживания ноутбуков.
Вот как работает этот сервис: После того, как пользователь отправляет запрос на ремонт, Techy отправляет курьера, чтобы забрать ноутбук и привести его в мастерскую. Пользователи также могут доставлять ноутбук самостоятельно или по почте, если они находятся за пределами Вашингтона, где на данный момент запущен сервис.
После выполнения ремонта ноутбук будет отправлен к вам обратно, чаще всего в тот же день.
Конечно, может показаться, что ремонт за один день, это как-то несерьезно, однако соучредитель проекта, Яффе Мешеша, утверждает, что большинство поломок можно устранить в течении часа, оставляя достаточно время на то, чтобы вернуть устройтсво клиенту.
Techy взимает фиксированную плату в размере 70 долларов за ремонт программного обеспечения и 100 долларов за ремонт “железа” (плюс стоимость деталей). На данный момент проект запущен только в Вашингтоне, однако в скором будущем планируется расширение на другие крупные города.
Сейчас пользователи могут заказать ремонт по телефону или с помощью веб-сайта, но в ближайшее время также планируется создать собственное iOS приложение, чтобы упростить процесс подачи заявки.
С точки зрения привлечения клиентов, по словами Мешеша, больше половины клиентов воспользовавшись Techy один раз, потом пользуются им вновь. На данный момент компания сосредоточена на ремонте ноутбуков, но они могут расширится по настольных компьютеров и мобильных телефонов.
